Banco axis multi-moeda forex cartão atendimento ao cliente

Relatório do cartão Forex da moeda única Axis Bank.
Resumo da revisão.
O Banco Axis é um cartão Forex pago pela moeda única e é bom para as pessoas que freqüentemente viajam para o exterior. Este cartão pode ser usado para as transações em mais de 34 milhões de lojas mercantes em todo o mundo. Este cartão está disponível tanto em Visa e amp; Variante MasterCard. Você pode usar este cartão para pagamentos em 11 moedas. No cartão Visa você pode carregar USD, EUR, GBP, AUD, CAD, SGD, CHF, SEK, JPY e USD, GBP, EUR, AED e amp; As variantes SAR estão disponíveis no MasterCard. Este cartão fornece os benefícios da perda de responsabilidade do cartão, cobertura do seguro, etc. Você pode aproveitar este cartão, mesmo se você não for um cliente existente do Axis Bank.
Nesta revisão.
Cartão de Forex com moeda única Axis Bank: características e detalhes.
Taxa de transação dispensada.
Compras duty-free na Índia.
Você pode aproveitar este cartão no Ramo do Banco Axis mais próximo e selecionar FFMCs (Full Fledged Money Changers), preenchendo um formulário de inscrição simples, juntamente com documentos relevantes. Este cartão pode ser usado para retirar dinheiro em mais de 2 milhões de caixas eletrônicos VISA / MasterCard. O cartão é válido por cinco anos. Na Índia, você só pode usar este cartão para verificar o saldo e alterar o pino nos caixas eletrônicos do Axis Bank. No entanto, nenhuma transação financeira é permitida na Índia, Nepal e Butão. Se você estiver viajando para dois países diferentes, então você precisa de dois cartões diferentes com cada moeda.
Este cartão está disponível em duas variantes:
Na plataforma Visa, USD, EUR, GBP, AUD, CAD, SGD, CHF, SEK e amp; As variantes JPY estão disponíveis. Se você quiser usar seu cartão para as seguintes moedas, sugerimos que você selecione a plataforma Visa.
As variantes USD, GBP, EUR, SAR e AED estão disponíveis na plataforma MasterCard.
Cartão de Forex da moeda única Axis Bank: Benefícios.
Pagar em 11 moedas.
Este cartão está atualmente disponível nas denominações de 11 moedas.
USD (Dólar dos Estados Unidos) GBP (Libra esterlina) EUR (Euro) AUD (Dólar australiano) CAD (Dólar canadense) SGD (Dólar de Cingapura) CHF (Franco Suíço) SEK (Coroa Sueca) JPY (Iene Japonês) AED (Emirados Árabes Unidos) Dirham) SAR (Riyal saudita)
Convenientes Transações.
Você pode usar o seu cartão Forex de moeda única Axis Bank para a denominação de sua escolha. Este cartão irá ajudá-lo a comprar em qualquer um dos Comerciantes que aceitam Visa / MasterCard apenas rolando seu cartão, e você também pode retirar dinheiro de qualquer ATM Visa / MasterCard em todo o mundo. Para pagamento, não serão cobrados custos de transação na transação.
Cobertura do seguro.
Com o seu Cartão de Forex da moeda única Axis Bank, você obtém cobertura de seguro para o seguinte:
Cartão perdido / roubado / contrafacção.
No caso de cartão perdido / roubado / contrafacção, uma cobertura de seguro de até Rs. 3,00,000 são fornecidos. Ele fornece proteção contra todas as transações de fraude.
Para o cartão perdido, o período de cobertura é:
Para o cartão de contrafacção, o período de cobertura é:
Ataque e assalto ao ATM.
No caso de assalto e assalto a ATM, você obtém uma cobertura de seguro de Rs. 60,000. Por favor, note que FIR é obrigatório para isso.
O equilíbrio não utilizado pode ser encascado.
Depois de retornar da sua viagem, você pode tomar as ações necessárias com o seu saldo não utilizado. Você pode fazer o seguinte:
Encapsulamento em seu cartão Transfira o saldo não utilizado para uma Conta Domiciliar em moeda estrangeira residente Use o saldo remanescente para a viagem futura Faça compras on-line em vários estabelecimentos.
O cartão só pode ser encravado depois de retornar à Índia. Além disso, a última transação realizada no cartão deve ser mais de dez dias antes da data de encapsulamento. Para o reembolso dos saldos não utilizados, você pode se aproximar de qualquer uma das agências do Banco independentemente de onde o cartão foi emitido. Para isso, você precisa preencher o formulário de reembolso e enviar uma cópia do seu passaporte junto com o formulário.
Compras online fora da Índia.
Você pode usar este cartão para fazer compras on-line em 1.000.000 sites de comércio eletrônico fora da Índia. Para essas transações, nenhuma cobrança será cobrada.
Recarregar fácil.
Você pode recarregar o seu cartão de Forex da moeda única Axis Bank preenchendo o cupom de recarga e anexando os documentos necessários. O seu cartão será recarregado no prazo de 24 Horas. Você receberá uma confirmação de SMS no número registrado, uma vez que seu cartão seja carregado.
Serviço TripAssist.
Se você perdeu o seu cartão Forex da moeda única Axis Bank, você seria assistido pelo TripAssist para:
Bloqueando o cartão Pode aproveitar o dinheiro de emergência para pagar as contas do hotel e para os voos de regresso Assistência no passaporte perdido Entrega de emergência em dinheiro.
Serviço Global de Atendimento ao Cliente (GCAS)
Este é um serviço cobrável fornecido pela Visa para os titulares de cartões de câmbio de viagens do banco Axis. Este serviço pode ser usado 24 * 7 para assistência em dinheiro de emergência, substituição de cartão de emergência, relatórios de cartões perdidos / roubados ou qualquer informação que você precise no exterior. Os números gratuitos para diferentes países são os seguintes:
Austrália (1800-450346) Canadá (1-866-639-1911) França (0800-904349) Alemanha (08001822891) Hong Kong (800-900-782) Japão (00531-44-002) Singapura (8004481-250) Unidos Reino (080-169-5189) Estados Unidos (1-866-765-9644) Para qualquer outro país, você pode ligar para 61-2-92513704.
Os encargos para esses serviços são apresentados a seguir:
Relatórios do cartão perdido ou roubado: USD 35 por cartão Consultas diversas do serviço ao cliente: USD 5 por consulta Assistência em dinheiro de emergência: USD 175 (até USD 5000) Substituição do cartão de emergência (até USD 2000): USD 25 Cargos adicionais de manuseio: USD 25 no desembolso .
Ofertas especiais.
Privilégios para refeições.
Com o Axis Bank Single Currency Forex Card, você obtém 15% de desconto em vários restaurantes ao redor do mundo.
Para participar da lista de restaurantes do Reino Unido, clique aqui. Para participar da lista de restaurantes da Europa, clique aqui.
Compras duty-free na Índia.
Com o Cartão Forex da Axis Bank Single Currency, você obtém a vantagem de compras duty free em todas as lojas duty-free nos aeroportos internacionais na Índia.
Compras on-line no shipoutfromusa.
Com o cartão Axis Bank Single Currency Forex Card, você obtém o privilégio de fazer compras on-line nas lojas dos EUA e entregá-lo ao seu endereço na Índia.
Características adicionais.
Alertas SMS.
Com o Cartão Forex de moeda única do Axis Bank, você recebe alerta instantâneo para todas as suas transações e também fornece as atualizações no saldo da conta disponível no seu cartão. Esta facilidade não será iniciada automaticamente. Você pode aproveitar a facilidade de alerta de SMS assinando o formulário de registro de SMS no momento da assinatura do formulário do Cartão de Viagem. Você também pode ativar o alerta SMS enviando um e-mail para travel. currency@axisbank no que diz respeito ao mesmo.
Aceitação global.
O cartão de câmbio da moeda única Axis Bank pode ser usado para transações de compra em mais de 34 milhões de lojas e retirar dinheiro em mais de 2 milhões de caixas eletrônicos VISA / MasterCard em todo o mundo.
Perda de responsabilidade do cartão.
No caso de perda / roubo do seu cartão, você pode bloqueá-lo imediatamente, ligando para 91-22-2764 8000.
Para apresentar uma reclamação, a queixa policial / FIR é obrigatória.
Serviço ao Cliente 24 horas.
Em caso de qualquer problema, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente 24 * 7 no 91-22-2764 8000 ou envie suas consultas por e-mail para travel. currency@axisbank.
Os números gratuitos para os seguintes países são apresentados a seguir:
EUA (1855 205 5577) Reino Unido (0808 178 5040) Austrália (1800 153 861) Canadá (1855 436 0726) Singapura (800 120 6355) Emirados Árabes Unidos (8000 3570 3218) Arábia Saudita (800 850 0000) Qatar (00 800 100 348)
Por que você deve usar o Axis Bank Single Currency Forex Card?
O Banco Axis O cartão Forex de moeda única pode ser usado para todas as suas viagens internacionais em mais de 34 milhões de lojas de compras e mais de 1.000.000 sites de comércio eletrônico. Você pode usar este cartão para viagens, restaurantes, compras, hotéis e Entretenimento.
Este cartão é habilitado com tecnologia de chip e pin, o que aumenta a segurança e segurança do cartão. Você pode transportar uma denominação de até 11 moedas neste cartão. No caso de perda ou roubo de seu cartão, você não precisa se preocupar com o seu dinheiro, pois você pode obtê-lo bloqueado pelo atendimento ao cliente.
Benefícios nas taxas de câmbio.
Com o Cartão Forex da Axis Bank Single Currency, você não precisa se preocupar com as flutuações nas taxas de câmbio, pois está pré-bloqueado no momento do carregamento do seu cartão. No entanto, se você quiser converter seu dinheiro (INR) em moeda estrangeira, as taxas são altas.
Transações sem dinheiro.
Se você possui o seu Cartão Forex de moeda única Axis Bank, então não precisa levar dinheiro com você.
Como usar seu cartão de Forex de moeda única do Axis Bank?
O cartão Forex da moeda única Axis Bank pode ser usado para fazer pagamentos diretos em lojas comerciais e retirar dinheiro de caixas eletrônicos.
Uso internacional.
Seu cartão é válido em todo o mundo (exceto Índia, Nepal e Butão). Todas as transações no exterior devem ser feitas pelas diretrizes estabelecidas pelo Regulamento de Controle de Câmbio do Reserve Bank of India. Se você infringir as regras, você será responsável por ação nos termos do Regulamento de Câmbio.
Transações de saída do comerciante.
O cartão Axis Bank Single Currency Forex é aceito em todos os terminais eletrônicos de ponto de venda em Merchant Establishments, exibindo o logotipo Visa / MasterCard.
Para uma incrível experiência de compra, siga estas etapas:
Para fazer a compra, deslize seu cartão em um terminal da EDC. O montante da transação será debitado do cartão. Será gerado um boleto de cobrança. Para a conclusão da transação, você deve assinar o recibo de cobrança.
Alguns estabelecimentos comerciais podem pedir que você deslize o seu cartão de câmbio único como cartão de crédito, porque em alguns países a transação pode ser recusada, pois o Débito está conectado apenas à rede local e não alcançaria a rede Visa / Mastercard. No entanto, seu cartão continuará a funcionar como um cartão de débito pré-pago.
Retirada de dinheiro.
Com este cartão, você tem acesso a dinheiro 24 × 7. Sempre que você precisar de dinheiro, simplesmente vá para qualquer ATM Visa / MasterCard e obtenha o dinheiro.
Quando você vai para um caixa eletrônico para retirar dinheiro, você verá estas três opções na tela para o tipo de conta:
Sugerimos que você selecione a opção Verificação. Se a opção Verificação não estiver disponível, você deve escolher a opção de Crédito.
O Banco Axis mantém um limite de uso diário no cartão para Retiro de ATM e Mercadorio POS que é descrito abaixo:
Conversão Dinâmica de Moedas.
Em alguns países, os bancos podem optar por ativar a característica de 'Conversão Dinâmica de Moedas' em sua rede de máquinas POS ou caixas eletrônicos. De acordo com esta facilidade, o POS / ATM identifica o Travel Currency Card como um cartão emitido de um país estrangeiro e faz a transação em sua "Moeda Inicial" (Para os índios, isso seria Rúpias indianas). Quando o cliente seleciona a "moeda doméstica / INR ', o banco adquirente cobra taxas adicionais em moeda cruzada.
Para evitar qualquer taxa de câmbio adversa, você deve evitar a seleção de qualquer opção que solicite uma alteração no uso da moeda. O cartão Forex da moeda única Axis Bank não suporta a conversão de moeda dinâmica.
Cartão de Forex da moeda única do banco Axis: taxas e encargos.
Para Clientes de Banca Prioritária do Axis Bank uma taxa fixa de Rs. 50+ GST ​​é cobrado pela Taxa de venda inicial, Taxa de cartão recarregado / renovado, Taxa do cartão complementar e taxa de encaminhamento. Para outros clientes, as taxas são descritas abaixo:
Taxa de venda inicial.
A taxa de venda inicial é a taxa cobrada no momento da adesão, ou seja, Rs. 150,00 + impostos.
Taxa de cartão recarregada / renovada.
Taxa de cartão recarregado / renovado é a taxa aplicável para recarregar moeda no cartão, ou seja Rs. 100,00 + impostos.
Taxa do cartão complementar.
A taxa do cartão complementar é a taxa cobrada para cartões suplementares, ou seja, Rs. 100,00 + impostos.
Encadernação de custos.
Se houver algum saldo não utilizado permaneça no seu cartão, e você deseja encastrar esse valor no seu cartão de eixo, então uma taxa de cobrança é cobrada no seu cartão. Para o cartão de moeda única do banco Axis, as taxas de cobrança são Rs. 100,00 + impostos.
Taxa de retirada de dinheiro.
Quando você retirar dinheiro de um caixa eletrônico, você será cobrado uma taxa de retirada de dinheiro. A taxa de transação para retiradas de dinheiro será deduzida do seu cartão de Forex da moeda única Axis Bank. Todos os encargos serão cobrados aos fundos do titular da carteira na moeda em que seu cartão foi emitido.
Taxa de Inquérito de Saldo.
Sugerimos que você verifique o saldo em seu cartão em qualquer caixa eletrônico do Axis Bank, já que as taxas de inquérito do saldo nos caixas eletrônicos do banco Axis são Nil. Você será cobrado uma taxa de inquérito de saldo toda vez que você usar um caixa eletrônico no exterior para verificar seu saldo. O saldo das taxas de inquérito cobradas no International Visa & amp; Os caixas eletrônicos principais são fornecidos na tabela abaixo:
Taxa de uso de moeda cruzada.
Se você usar seu cartão para pagamento na moeda diferente da carregada, uma taxa de uso de moeda cruzada de 3,5% será cobrada sobre a transação. Por exemplo, se você possui uma variante do Euro do cartão, mas você deseja usar seu cartão para o pagamento em USD, então você deve pagar uma taxa de câmbio de 3,5% na transação.
Taxa de inatividade.
Uma taxa de Inatividade será cobrada no seu cartão se você não usar seu cartão por um período consecutivo de 36 meses. Certifique-se de bloquear o seu cartão forex após a sua viagem terminar.
Solicitações diversas.
Solicitação de declaração de substituição de cartão, recuperação de resgistro de cobrança, as cobranças de retorno são consideradas sob solicitação diversa. As taxas e encargos cobrados para esses pedidos são apresentados na tabela abaixo:
Outras taxas e taxas.
Nova Senha do iConnect: Nulo.
Documentação necessária.
No momento da compra.
Passport Copy Visa Airline ticket Form A2 (para um valor superior a USD 5000) PAN Card (para clientes que não têm relação anterior com o banco Axis e para clientes do Axis Bank, se a compra Forex no exercício exceder USD 10.000 ou equivalente)
No momento da Reload.
Visa (para a mesma viagem não necessária) Bilhete de avião (para a mesma viagem não exigida) Formulário A2 (por valor superior a USD 5000) Cartão PAN (se a compra Forex no exercício exceder USD 10.000 ou equivalente)
Para reivindicar o seguro.
Reclamações de falsificação / desnatação.
Formulário de reivindicação devidamente preenchido e assinado Banco Carta de disputa do cliente Resumo da transação Impressão do cartão Passaporte copie todas as páginas Inspeção policial / FIR (primeiro relatório de investigação)
Perda de responsabilidade do cartão.
Formulário de reivindicação devidamente preenchido e assinado Carta de disputa do cliente Passaporte copiar todas as páginas Resumo da transação pela inscrição da Polícia do Banco / FIR (Primeiro relatório de investigação)
Ataque e assalto ao ATM.
Deslocamento de transação ATM Declaração bancária mostrando transação Vales originais em apoio de despesas de primeiros socorros Cópia do relatório da polícia Cópia do bilhete de identidade.
Cartões parecidos: caso o cartão Forex da moeda única Axis Bank não o impressione!
Cartão de Forex da moeda única do banco Axis contra o cartão de Forex multi-moeda do banco Axis.
Cartão único para todas as moedas com o Cartão Multi-Moedas Axis Bank.
Com o cartão Axis Bank Multi-currency Forex, você pode carregar 16 moedas diferentes em um único cartão. No entanto, com o cartão de moeda Single Axis Bank, você pode pagar em 11 moedas, mas você precisa de um cartão diferente para cada moeda.
Mais moedas com o cartão multi-moeda Axis Bank.
Você obtém mais moedas com o cartão de moeda múltipla do Axis Bank do que o cartão Forex da moeda única Axis Bank. Com o cartão Multi-moeda, você pode carregar o cartão com 16 moedas, que são mais cinco moedas do que o cartão Axis Bank Single-currency. As cinco moedas extra são as seguintes:
Taxa de emissão baixa com o cartão de moeda única Axis Bank.
Para o cartão Axis Bank Single currency, a taxa de emissão é Rs. 150 + impostos. No entanto, para o cartão Axis Bank Multi-currency Forex, a taxa de emissão é Rs. 350 + Impostos.
Ofertas especiais para alunos com o Cartão Multi-moeda Axis Bank.
Se você é um estudante, o cartão Multi-currency do Axis Bank oferece benefícios especiais para você da seguinte forma:
A taxa de emissão / recarga é dispensada 1% de reembolso nas transações POS / ECOM Transações ATM são dispensadas do serviço TripAssist gratuito. Um desconto de Rs. 750 em remessa para o exterior.
Cartão de câmbio de moeda única Axis Bank Vs HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card.
Cartão único para todas as moedas com HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card.
Com o HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card, você pode carregar 23 moedas diferentes em um único cartão. No entanto, com o cartão de moeda Single Axis Bank, você pode pagar em 11 moedas, mas você precisa de um cartão diferente para cada moeda.
Mais moedas com o HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card.
Você obtém mais moedas com o HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card do que o cartão Axis Bank Single Currency Forex. Com o HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card, você pode carregar o cartão com 23 moedas, que são mais 12 do que o cartão Axis Bank Single-currency. As 12 moedas extra são as seguintes:
Tailândia (THB) Nova Zelândia (NZD) Hong Kong (HKD) África do Sul (ZAR) Dinamarca (DKK) Rial de Omã (OMR) Coroa norueguesa (NOK) Ringgit da Malásia (MYR) Won coreano (KRW) Dinar do Bahrain (BHD) Qatar Riyal (QAR) Dinar do Kuwait (KWD)
Taxa de emissão baixa com o cartão de moeda única Axis Bank.
Para o cartão Axis Bank Single currency, a taxa de emissão é Rs. 150 + impostos. No entanto, para HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card, a taxa de emissão é Rs. 500 + impostos.
Marcação de moeda cruzada mais baixa com o cartão bancário HDFC.
Para todas as transações em moedas diferentes das 23 moedas disponíveis no cartão, o HDFC Bank Multi-currency Platinum ForexPlus Chip Card cobra uma margem cruzada de 2% que é menor do que a margem de 3,5% no cartão Axis Bank para o mesmo .
Palavra final.
Esta revisão deve ter ajudado na avaliação do cartão de Forex de moeda única do banco Axis. O cartão permite que você pague em 11 moedas. No entanto, você precisa de um cartão diferente para todas as denominações de moedas. Com este cartão, todas as taxas de câmbio estão pré-bloqueadas quando você compra o cartão, o que significa que as flutuações da taxa de câmbio não o afetarão. A melhor parte é que você pode acessar seus fundos a qualquer momento em qualquer lugar. Além disso, você tem assistência global para qualquer tipo de ajuda que você precisa em relação ao cartão.

Análise do cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank.
Resumo da revisão.
O banco Axis Bank Multi-Currency Forex é um excelente cartão para todas as pessoas que estão planejando férias no exterior. Você pode carregar 16 moedas diferentes no cartão. O cartão é válido por 5 anos e pode ser usado em milhões de caixas eletrônicos / terminais POS no global. O cartão vem com cobertura de seguro, assistência global com TripAssist, ofertas especiais e muito mais.
Nesta revisão.
Características e detalhes do cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank.
Serviço ao cliente global.
Compras e entrega de lojas na Índia.
Os alunos recebem reembolso e as taxas são dispensadas.
O cartão Axis Bank Forex pode ser adquirido sem a necessidade de uma conta com o Axis Bank. Você pode simplesmente entrar em qualquer ramo do Axis Bank e se inscrever no cartão.
O cartão forex é válido por 5 anos. Isso significa que você pode recarregar o cartão várias vezes toda vez que você vai para férias no exterior.
Este cartão forex é de dois tipos:
O cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank é alimentado pela tecnologia PayWave da VISA & # 8217; Você pode pagar simplesmente agitando seu cartão em um leitor de cartão seguro. Você não deve entregar seu cartão para qualquer outra pessoa. Image Forex Card.
O cartão Axis Bank Multi-Currency Forex pode ser personalizado adicionando uma imagem de sua escolha ao cartão. Você pode adicionar sua própria imagem ou pode escolher a imagem dos projetos disponíveis na galeria de imagens do Axis Bank & # 8217; s.
Benefícios do cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank.
Cartão único para 16 moedas.
Você pode carregar até 16 moedas neste cartão e viajar globalmente sem qualquer incômodo. A melhor parte é que, com apenas um pino ATM, você pode acessar sua conta on-line ou retirar fundos de várias moedas.
As dezesseis moedas disponíveis são as seguintes:
USD (Dólar dos Estados Unidos) EUR (Euro) GBP (Libra britânica) SGD (Dólar de Cingapura) AUD (Dólar australiano) CAD (Dólar canadense) JPY (iene japonês) CHF (Franco suiço) SEK (Coroa sueca) THB (Baht tailandês) AED (Dirham dos Emirados Árabes Unidos) SAR (Riyal saudita) HKD (Dólar de Hong Kong) NZD (Dólar da Nova Zelândia) DKK (Krone Dinamarquês) ZAR (Rand Sul Africano)
Não há mais flutuação das taxas de câmbio.
Uma das maiores vantagens de um cartão forex é que as taxas de câmbio são bloqueadas antecipadamente. Isso significa que você não está sujeito a flutuações cambiais quando você usa o cartão no exterior. Todos os seus pagamentos serão feitos com a taxa que você usou para carregar / recarregar o cartão.
TripAssist para ajudá-lo com qualquer coisa.
Se o seu cartão for perdido / roubado, você pode obter assistência da TripAssist e fazer o seguinte:
Bloqueie seu cartão forex Obter caixa de emergência Obter assistência no passaporte perdido.
Ofertas de refeições no Reino Unido e na Europa.
Com o cartão forex, você obtém 15% de desconto mínimo em vários restaurantes no Reino Unido e na Europa. Sempre que você toma essa viagem do Euro, certifique-se de usar seu cartão Axis Bank Multi-Currency Forex e obter descontos em todos os restaurantes participantes.
Cobertura de seguro para segurança financeira.
Com este cartão, você obtém cobertura de seguro até Rs. 3 lacs para cartões perdidos / roubados / falsificados. Para qualquer tipo de assalto ou roubo de ATM, você obtém uma cobertura de seguro até Rs. 60000.
Encaixe seus fundos ou mantenha o saldo após retornar da sua viagem.
Depois de retornar da sua viagem, você pode optar por fazer o seguinte:
Encadure o saldo no seu cartão Transfira o saldo para uma Conta Residencial de Moeda Estrangeira Residente Mantenha o saldo em seu cartão (até US $ 2000 de acordo com o Regulamento RBI) para que você possa usá-lo para futuras viagens. Compre on-line em vários estabelecimentos e aproveite ofertas exclusivas e promoções.
Ofertas especiais no cartão.
O cartão é aceito em todas as lojas isentas de impostos em todos os aeroportos internacionais na Índia. Compre nas lojas dos EUA e entregue à sua casa na Índia via shipoutfromusa. Ofertas de estudantes: reembolso e cobrança.
Características adicionais.
Aceitação global.
O cartão Axis Bank Multi-Currency Forex é aceito em mais de 30 milhões de lojas comerciais Visa e em mais de 1000 sites de comércio eletrônico. O cartão também é aceito em mais de 1 milhão de ATMs VISA.
Alertas instantâneas.
Basta registrar seu ID de e-mail e seu número de celular internacional para obter alertas instantâneos para todos os pagamentos e transações que você faz.
Assistência ao cliente mundial.
Com o cartão, você recebe suporte ao cliente em todo o mundo. Basta chamar os Serviços de Atendimento ao Cliente Global da Visa para reportar um cartão perdido, obter dinheiro de emergência ou qualquer outra assistência necessária durante a viagem.
Você pode ligar para qualquer um dos seguintes números para obter assistência a qualquer momento em qualquer lugar.
Número gratuito para a Índia.
EUA: 1855 205 5577 Reino Unido: 0808 178 5040 Singapura: 800 1206 355 Canadá: 1855 436 0726 Austrália: 1800 153 861 Emirados Árabes Unidos: 8000 3570 3218 Arábia Saudita: 800 850 0000 Qatar: 00 800 100 348 Bahrein: 800 11 300.
Por que você deve usar o cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank?
Os cartões pré-pagos de Forex são uma ótima maneira de transportar dinheiro em várias moedas quando você vai para o exterior para um feriado. Neste dia e idade, os cartões tornaram-se comuns e são usados ​​para fazer compras, em restaurantes e para quase todos os tipos de compras. No entanto, é aconselhável transportar uma quantia de dinheiro com você sempre que for para o exterior por um feriado. Você nunca sabe quando o dinheiro pode ser útil.
O cartão Multi-Currency do Axis Bank é um ótimo cartão de Forex que você pode comprar se você for um feriado no exterior. Aqui estão algumas das vantagens e razões de por que você deve usar este cartão:
Segurança e segurança.
O cartão oferece um meio muito seguro e seguro de transportar dezasseis moedas estrangeiras. O cartão está habilitado com tecnologia de chips e pin para que apenas você possa usá-lo. Se você perde seu cartão ou ele é roubado, você pode imediatamente denunciá-lo e obter o cartão bloqueado. Se você tivesse dinheiro e se perdeu ou roubou, você nunca poderá recuperá-lo.
Taxas de câmbio pré-bloqueadas.
A taxa de câmbio para as moedas estrangeiras é pré-bloqueada, o que mantém você protegido contra as flutuações da taxa de câmbio. Se você tivesse dinheiro com você (INR) e quisesse convertê-lo para outra moeda, as taxas de câmbio seriam geralmente muito altas.
Simples e fácil de fazer pagamentos.
O cartão Axis Bank Multi-Currency Forex é um cartão sem contato, o que significa que você só precisa acender o cartão em um leitor seguro e seus pagamentos serão feitos. Não há necessidade de dinheiro, nem mesmo de inserir seu pino, ou entregar seu cartão ao comerciante.
Fácil de recarregar o cartão.
Você pode recarregar facilmente o cartão contatando o ramo do Axis Bank a partir do qual você comprou o cartão. Você também pode recarregar o cartão via Axis Mobile. Tudo o que você precisa fazer é deixar uma cópia assinada do formulário de recarga e autorização com sua família. O membro da sua família terá que se aproximar do ramo do Axis Bank com o formulário de recarga. O cartão seria recarregado na submissão dos documentos e no recebimento do pagamento.
Ofertas especiais para estudantes.
Se você for um estudante, esse cartão oferece benefícios especiais para você da seguinte forma:
A taxa de emissão / recarga é dispensada Ganhe 1% de reembolso nas transações POS / ECOM Transações ATM são dispensadas do serviço de TripAssist gratuito. Um desconto de Rs. 750 em remessa para o exterior.
Como usar o cartão Forex Multi-Currency Axis Bank.
O cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank pode ser usado para retirar dinheiro de caixas eletrônicos, bem como fazer pagamentos diretamente em lojas comerciais.
Uso internacional.
Você pode usar o cartão em todo o mundo (exceto Índia, Nepal e Bhutan). Todas as transações no exterior devem ser feitas de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Regulamento de Controle de Câmbio do Reserve Bank of India. Se você não cumprir com as regras, você será responsável por ação nos termos do Regulamento de Câmbio.
Os índios residentes recebem o direito de Quota de Viagem Básica (BTQ) não superior a USD 250,000 ou seu equivalente por pessoa em cada exercício financeiro. Isso está sujeito a uma ou a várias visitas em qualquer país (exceto o Nepal e o Butão), categorizados como abaixo:
Visita pessoal Viagens de negócios Despesas médicas Emigração Educação Emprego no exterior.
Transações de saída do comerciante.
Você pode usar o cartão em cerca de 30 milhões de lojas mercantes em todo o mundo que estão afiliadas ao VISA / MasterCard. Siga estes passos para uma incrível experiência de compra:
Deslize seu cartão em um terminal EDC para fazer a compra Após a autorização, os fundos iguais ao valor da transação serão debitados da sua conta do cartão O limite máximo de compra definido pelo Axis Bank é fornecido na tabela abaixo Um recibo de cobrança será gerado Assine a taxa deslize para concluir a transação.
Alguns estabelecimentos comerciais no exterior podem pedir-lhe para deslizar seu cartão Forex Multi-Currency como um cartão de crédito. Isso acontece porque, em alguns países, o "Débito" está conectado apenas à rede local e a transação pode ser recusada, pois não alcançaria a rede Visa / Mastercard. No entanto, seu cartão continuará a funcionar como um cartão de débito pré-pago.
Você pode usar este cartão em uma rede de mais de 1 milhão de ATMs VISA / MasterCard. Isso significa que você tem acesso ao dinheiro 24 e 215; 7 sempre que precisar de dinheiro. Sempre que você precisar de dinheiro, simplesmente vá para qualquer ATM VISA / MasterCard e obtenha o dinheiro.
Toda vez que você visita um caixa eletrônico para retirar dinheiro, você verá três opções na tela para o tipo de conta do qual você pode fazer a transação: 1.) Crédito, 2.) Poupança, 3.) Verificação. Selecione sempre a opção Verificação. Se a opção Verificação não estiver disponível, você deve escolher a opção de Crédito.
O Axis Bank mantém um limite de uso diário no cartão para Retiro de caixa eletrônico e ponto de venda comercial que está descrito abaixo. Existe a possibilidade de o banco estrangeiro ter um limite de uso no cartão. Se for esse o caso, o limite estabelecido pelo banco estrangeiro tem precedência.
Todos os caixas eletrônicos podem não ter uma opção de solicitação de saldo Em alguns estados / países, taxas adicionais podem ser cobradas em cartões não domésticos por bancos locais de acordo com as diretrizes específicas do país. Se você não conseguir retirar dinheiro, tente retirar um valor menor (alguns caixas eletrônicos têm limites de desembolso), ou você pode tentar algumas vezes (o servidor de rede pode estar desativado)
Conversão Dinâmica de Moedas.
Em alguns países, os bancos adquirentes podem ativar a conversão de moeda dinâmica em seus caixas eletrônicos e terminais POS. Sob a facilidade de Conversão de Moedas Dinâmicas, o terminal ATM / POS identifica o cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank como um cartão emitido por um país estrangeiro.
Nesse caso, o terminal ATM / POS solicitará que você faça uma transação na & # 8216; Moeda Inicial; # 8217 ;, que é & # 8216; Rúpia Indiana (INR) & # 8217 ;. Certifique-se de que DON & # 8217; T SELECIONE esta opção. Se você selecionar esta opção, a transação será bloqueada, já que o cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank não suporta a Conversão Dinâmica de Moedas.
Uma vez que o seu cartão é carregado com uma moeda específica, ele deve ser usado nessa moeda. Se você selecionar a opção para negociar na moeda doméstica, o cartão poderá atrair algumas taxas. O Axis Bank não será responsável por quaisquer encargos cobrados devido ao uso incorreto do cartão.
Banco Axis Multi-Currency Forex Card Taxas e taxas.
Taxa de retirada de dinheiro.
Toda vez que você retirar dinheiro de um caixa eletrônico, você receberá uma taxa. A taxa de transação para retiradas de dinheiro será deduzida do seu cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank no momento da publicação da retirada de dinheiro. Todos os encargos serão cobrados aos fundos do titular do cartão na moeda em que seu cartão foi emitido.
Taxa de inatividade.
A taxa de inatividade será cobrada se o cartão forex não for usado por um período de tempo consecutivo de 36 meses. Certifique-se de bloquear o seu cartão forex após a sua viagem terminar.
Taxa de Inquérito de Saldo.
Certifique-se de verificar o saldo do seu cartão em qualquer caixa eletrônico do Axis Bank antes de sair para a sua viagem. Uma vez que você está fora da Índia, você será cobrado uma taxa de inquérito de saldo toda vez que você usar um caixa eletrônico no exterior para verificar seu saldo.
Taxa de uso de moeda cruzada.
Qualquer transação da moeda carregada em seu cartão usará essa carteira de moeda. No entanto, se o saldo suficiente não estiver disponível, os fundos de outra carteira serão utilizados com base na ordem de autorização definida pelo banco. Uma taxa de câmbio de 3,5% será cobrada, conforme aplicável.
Se você fizer uma transação em uma moeda que não existe em seu cartão, o dinheiro será debitado da carteira USD. No entanto, se a carteira USD não tiver o saldo suficiente, então o dinheiro será debitado da carteira seguinte de acordo com a ordem de transação estabelecida pelo banco. Para tal transação, as taxas de câmbio cruzado serão cobradas, conforme aplicável.
Qualquer transação maior que os fundos disponíveis em qualquer uma das suas carteiras será recusada. Os fundos acumulados de todas as carteiras não serão considerados para as transações.
Outras taxas e taxas.
Taxa inicial de venda: Rs. 300 + GST.
Taxa de cartão recarregado / renovado: Rs. 100 + GST.
Encadernação: Rs. 100 + GST.
Pin Change em caixas eletrônicos do Axis Bank: Nil.
Relatório de saldo nos caixas eletrônicos do Axis Bank: Nil.
A taxa de cartão de substituição, a Solicitação de Declaração, a Recuperação de Deslocamento de Encargos, a Taxa de Encaminhamento estão descritas na tabela abaixo.
Cartões semelhantes: caso o Banco Forex Multi-Currency do Axis Bank não o impressione.
Se o cartão Axis Bank Multi-Currency Forex não atender aos seus requisitos, você pode dar uma olhada em outros cartões Forex.
Banco HDFC Multicurrency Platinum ForexPlus Chip Card.
Mais moedas com o cartão bancário HDFC.
Você obtém mais moedas com o cartão HDcast Bank Multicurrency ForexPlus Chip do que o cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank. Com este cartão HDFC, você pode carregar o cartão com 23 moedas, que são mais 7 do que o cartão Axis Bank Forex. As 7 moedas extras são as seguintes:
Rial de Omã (OMR) Coroa Norueguesa (NOK) Ringgit da Malásia (MYR) Coreano Won (KRW) Dinar do Bahrain (BHD) Riyal Qatari (QAR) Dinar do Kuwait (KWD)
Marcação de moeda cruzada mais baixa com o cartão bancário HDFC.
Para todas as transações em moedas diferentes das 23 moedas disponíveis no cartão, o banco cobra uma margem cruzada de 2%, que é inferior ao markup de 3,5% no cartão Axis Bank para o mesmo.
Taxa de emissão mais alta com o cartão bancário HDFC.
A taxa de emissão do cartão bancário HDFC é Rs. 500 que é superior à taxa de emissão do cartão Axis Bank que é Rs. 300.
Standard Chartered Multicurrency Forex Card.
Mais moedas com a Standard Chartered.
Com o cartão Standard Forex Multicurrency Standard, você pode carregar até 20 moedas em um cartão e viajar sem complicações em todo o mundo. As moedas extras são as seguintes:
Rial Oman (OMR) Coroa Norueguesa (NOK) Dinar do Bahrain (BHD) Qatar Riyal (QAR) Dinar do Kuwait (KWD)
Taxa de emissão mais alta com o cartão Standard Chartered.
A emissão do cartão Standard Chartered Multicurrency é Rs. 499 que é superior à taxa anual do cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank.
Melhor seguro com o Standard Chartered Card.
Com o cartão Standard Fretered Multicurrency Forex, você recebe até Rs. Cobertura de seguro de 5 lacs para cartão perdido / roubado, enquanto o cartão do Banco Axis dá apenas Rs. Cobertura de seguro de 3 lacs para o mesmo.
Palavra final.
Esta revisão deve ter ajudado você na avaliação do cartão Forex Multi-Currency do Axis Bank. O cartão permite que você segure até 16 moedas o que é excelente. Todas as taxas de câmbio estão pré-bloqueadas quando você compra o cartão, o que significa que as flutuações da taxa de câmbio não o afetarão. A melhor parte é que você pode acessar seus fundos a qualquer momento em qualquer lugar. Além disso, você tem assistência global para qualquer tipo de ajuda que você precisa em relação ao cartão.
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Autor: Himank Mishra.
Himank é uma pessoa altamente motivada e dedicada. Ele se formou na Ball State University, Estados Unidos com MBA em Finanças. Himank tem uma paixão pelos mercados financeiros. Ele quer ajudar todos a alcançar a liberdade financeira! Ver todas as postagens de Himank Mishra.

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O Axis Bank lança o primeiro cartão Forex multi-moeda cobrado na Índia com o INR Wallet.
India Infoline News Service | Mumbai | 16 de maio de 2018 17:06 IST.
O banco se associou com Miles & amp; Mais, o programa líder de passageiros e prêmios frequentes da Europa, para apresentar o 'Miles & amp; More Axis Bank World Traveler Card '
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Navigator Forex Card.
Navigator Forex Card.
Crafted com cuidado e uma série de privilégios, o Navigator Forex Card em associação com o Axis Bank é a maneira mais conveniente e segura de transportar moeda no exterior.
- Um único cartão pode ser carregado com 16 moedas diferentes - USD, EUR, GBP, CAD, AUD, SGD, SEK, CHF, JPY, NZD,
THB, AED, SAR, HKD, ZAR e DKK.
- Segurança de transação aprimorada na forma de cartão de chip EMV.
Você pode ter várias moedas carregadas em um único cartão de plástico. Você não precisa transportar vários plásticos de cartão para cada moeda que você gasta. Cada moeda carregada em seu cartão é conhecida como Carteira, ou seja, Carteira de USD, Carteira de GBP, etc. Você pode usar seu Cartão de Forex do Navigator para retirar dinheiro ou pagar por compras como você usa um cartão de débito / crédito.
O seu cartão de câmbio Navigator é aceito em mais de 28 milhões de lojas no mundo inteiro que exibem a sinalização Visa. O seu cartão pode ser usado em lojas de departamento, hotéis, hospitais, restaurantes, companhias aéreas, bombas de gasolina, pagando por direitos aduaneiros e mesmo quando você viaja de um lugar para outro.
Navigator Forex Card pode ser usado para retirar dinheiro na moeda local do país em que você está. Não há mais filas para comprar dinheiro em moedas diferentes na Índia para sua viagem de ultramar. E, novamente, você não precisa correr em busca de trocadores de dinheiro para trocar seus cheques de viagem em terras desconhecidas.
O seu cartão é um cartão de chip EMV (Europay, Mastercard e Visa, um padrão global para interoperação de cartões de circuitos integrados) que oferece maior segurança quando você transaciona. O microchip no rosto deste cartão armazena os dados do cliente de forma segura, tornando extremamente difícil copiar. Esta tecnologia avançada é mais efetiva para impedir que seu cartão seja copiado para produzir cartões falsificados. Para uma melhor aceitação entre os comerciantes, os cartões EMV também contêm uma tira magnética no reverso do cartão para garantir transações de deslize. No entanto, recomendamos que você use seu cartão de chip EMV somente em terminais comerciais com capacidade de chip para evitar fraudes.
Serviço ao Cliente 24 horas.
Você pode ligar para a linha de ajuda de 24 horas do Axis Bank em +91 22 2764 8000 ou escrever em deutsche. tcc@axisbank com suas dúvidas e dúvidas e, mais importante, registrar relatórios de cartões perdidos.
Taxas de Câmbio Locked.
Com o Navigator Forex Card, você nunca terá que se preocupar com taxas de câmbio ou taxas inesperadas, pois você bloqueia sua taxa de câmbio quando você carrega o cartão.
Com o Navigator Forex Card você pode deixar suas preocupações sobre o uso fraudulento de seu cartão de lado. O cartão vem com segurança aprimorada de uma capa de seguro caso exista qualquer responsabilidade em um cartão perdido.
• Pré-relatório - 30 dias.
• Pós-relatório - 7 dias para cartão de falsificação / desnatado.
• Pré-relatório - 38 dias.
• Pós-relatório - Serviço de Assistência ao Cliente Global de 7 dias.
Este é um serviço de preço fornecido pelo VISA. Os titulares do cartão Navigator Forex podem receber assistência do Serviço de Assistência ao Cliente Global VISA 24 horas por dia, 7 dias por semana. O GCAS pode ser usado para relatórios de cartões perdidos / roubados, assistência em dinheiro de emergência, substituição de cartão de emergência ou informações diversas que você pode exigir no exterior.
Consultas diversas ao serviço ao cliente: USD 5 por consulta. Relatórios do cartão perdido / roubado: USD 35 por cartão. Substituição do cartão de emergência (até USD 2000): USD 25. Assistência em dinheiro de emergência: USD 175 (até USD 5000); Cargos adicionais de manuseio: US $ 25 no desembolso.
Clique aqui para obter números gratuitos da Visa.
Se você alguma vez deslocou o seu cartão de câmbio do Navigator, basta ligar para o número de atendimento ao cliente do Axis Bank 24 horas e relatar a perda. Um cartão de substituição * será enviado a você dentro de 7 dias úteis, em qualquer lugar do mundo. Por favor, consulte o cronograma de cobranças por taxas de cartão de substituição para entrega internacional e doméstica.
Você receberá alertas instantâneos via SMS em seu número de celular registrado para cada transação realizada.
Basta fazer o login no login do seu navegador com o número do seu cartão como identificação do usuário e senha de login, a senha de login está disponível no seu kit instantâneo.
Saldo disponível. Detalhes da transação. Declaração de transação. Bloquear / Desbloquear o seu cartão. Saldo do cartão e mudança de PIN.
Verifique o saldo em seu cartão em qualquer caixa eletrônico do Axis Bank antes de embarcar sua jornada. Um número de identificação pessoal está incluído na carta selada para usar este cartão em caixas eletrônicos. Você pode usar este cartão juntamente com o PIN em qualquer ATM do Axis Bank para:
Você verá o saldo apenas para a 1ª Carteira carregada no seu cartão em USD equivalente no ATM do Axis Bank. Se você tiver carregado qualquer outra moeda, o saldo dessa moeda não será exibido no caixa eletrônico, você pode usar seu acesso on-line para verificar o saldo de todas as carteiras.
Você pode criar uma nova solicitação de PIN de ATM no Axis Call Center, um novo pino será enviado 24 horas no seu ID de e-mail registrado.
Verificado pela Visa.
Um protocolo da Visa que permite fazer compras on-line de forma segura com o seu Cartão de Forex Navigator. Verificado pela Visa confirma sua identidade através de um processo de verificação simples quando você faz compras on-line com o cartão. É uma senha para proteger sua transação online, assim como você usa seu PIN em um caixa eletrônico.
Documentação e taxas.
Documentação.
Para carregar / Recarregar o cartão, você precisa fornecer os seguintes documentos.
Nota: Se o endereço mencionado no formulário de inscrição for diferente do passaporte, bem como o atualizado com o Deutsche Bank, você precisa fornecer nova prova de endereço.
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Bloqueie o seu cartão de câmbio do Navigator Bloqueie seu cartão de crédito ou débito emitido por qualquer banco na Índia Bloqueie seu cartão SIM Obtenha assistência de emergência para pagar suas contas do hotel e / ou vôos de regresso Obter assistência no seu passaporte perdido Obtenha a ajuda de um intérprete de língua estrangeira onde quer que tu es.
Contate-Nos.
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EUA - 1855 205 5577 Reino Unido - 0808 178 5040 Singapura - 800 1206 355 Canadá - 1855 436 0726 Austrália - 1800 153 861 Emirados Árabes Unidos - 8000 3570 3218 Arábia Saudita - 800 850 0000 Qatar - 00 800 100 348 Bahrein - 800 11 300.
Para bloquear seu cartão, você pode entrar em contato com qualquer um dos nossos números 24 x 7 internacionais gratuitos ou o número pago na Índia.
ID do e-mail: deutsche. tcc@axisbank.
Você pode carregar um cartão Navigator Forex com fundos no momento da compra do cartão. Após o carregamento, você pode usar o cartão para retirada de dinheiro ou para fazer compras em lojas comerciais internacionalmente. Com cada transação, o valor restante no cartão seria diminuído. Você pode continuar a usar o seu cartão, desde que haja saldo disponível na conta do cartão.
Quais moedas podem ser carregadas no Navigator Forex Card?
Atualmente, as seguintes moedas estão disponíveis para carregar no Navigator Forex Card: USD, EUR, GBP, SGD, AUD, CAD, SEK, JPY, CHF, AED, SAR, THB, NZD, HKD, ZAR e DKK.
Quais são os valores mínimos e máximos que posso carregar no Navigator Forex Card?
Não há limite de quantidade mínima para carregar o cartão, você pode carregar de acordo com sua exigência. O montante máximo que pode ser carregado depende do regulamento aplicável da FEMA (Foreign Exchange Management Act) aplicável.
Preciso ter uma Conta Deutsche Bank para comprar o Navigator Forex Card?
Você não precisa de uma relação de conta com o Deutsche Bank para comprar um cartão Navigator Forex. Você pode fornecer cheques de conta própria da sua outra conta bancária para carregar no cartão. Mas, você precisará preencher o requisito KYC antes da compra do cartão.
Posso ter mais do que duas cartas?
Não, você pode ter um cartão Navigator Forex em qualquer ponto do tempo.
Posso inscrever-me para o Cartão Forex do Navigator se eu já tiver o Axis Bank Travel Card?
Não, você não pode segurar o Navigator Forex Card do Deutsche Bank se você já tiver tomado o Axis Bank Multicurrency ou Travel Card.
Quais são as taxas de câmbio cobradas no momento da compra?
Você é cobrado com a taxa de câmbio em curso desse dia oferecido pelo Deutsche Bank. Da mesma forma, para reembolsos, a taxa de câmbio vigente é aplicada.
Existe uma instalação de bloco temporário disponível no cartão?
Sim, se você deseja bloquear o cartão temporariamente, pode fazê-lo registrando o acesso ao cartão on-line. Você também pode ligar para Banking de Telefone 24 horas Axis Bank em +91 22 2764 8000. Você precisará seguir o mesmo processo para reativar o cartão.
Se eu estiver viajando para dois países diferentes em uma viagem, posso obter duas moedas diferentes carregadas no mesmo cartão?
Sim, um Navigator Forex Card pode ser carregado com múltiplas moedas. No entanto, você não pode fazer uma transação / pagamento em moedas separadas. Você também pode escolher carregar um cartão em uma única moeda e usá-lo em todo o mundo, independentemente da moeda do país de destino. No entanto, uma taxa de câmbio cruzada será aplicável nos casos em que o cartão é usado em moedas diferentes da moeda do cartão.
Posso usar o cartão na Índia, no Nepal ou no Butão?
Não, de acordo com as diretrizes da FEMA, você não pode usar o cartão na Índia, no Nepal ou no Butão.
Posso reter o câmbio no meu cartão Forex do Navigator depois de retornar à Índia?
Você pode manter o saldo residual no cartão apenas se for inferior a US $ 2000. Se o saldo no cartão for superior a $ 2000, os reembolsos devem ser reclamados no prazo de 180 dias a partir da data de chegada (conforme os regulamentos RBI).
E se eu esquecer o PIN do ATM do meu cartão de Forex Navigator?
O cartão fica bloqueado para uso em caixas eletrônicos, se o cartão tiver sido usado com o PIN de ATM incorreto mais de 3 vezes. Isto é para sua própria segurança e para evitar qualquer uso fraudulento no cartão.
Como retirar dinheiro de um caixa eletrônico usando o Navigator Forex Card?
Você pode usar o seu cartão de câmbio do Navigator em qualquer ATM de Visa internacionalmente.
Quais documentos são necessários durante a compra / recarga?
Clique aqui para saber mais.
Qual é o atual "Cronograma de Encargos"?
Para o cronograma de cobranças, clique aqui.
Quando posso começar a usar o cartão?
É aconselhável iniciar o uso do cartão apenas após algumas horas. Você também é recomendado para garantir que você receba o PIN e assine o painel de assinatura na parte de trás do cartão. Também é aconselhável alterar o PIN e verificar o saldo no cartão em qualquer caixa eletrônico do Axis Bank antes da partida do país. Por favor, note que você verá o saldo apenas para a 1ª Carteira carregada no seu cartão em USD equivalente no ATM do Axis Bank. Se você tiver carregado qualquer outra moeda, o saldo dessa moeda não será exibido no caixa eletrônico, você pode usar seu acesso on-line para verificar o saldo de todas as carteiras.
Como posso confirmar se o meu cartão foi carregado / recarregado?
Você receberia uma confirmação de SMS assim que seu cartão fosse carregado / recarregado. É aconselhável verificar o saldo no cartão em qualquer caixa eletrônico do Axis Bank antes da sua partida do país. Você também pode verificar o seu saldo no site usando o ID de login e a senha fornecidos para o acesso ao cartão on-line.
Existe um limite de transação diária para retirada ou compra de caixa eletrônico em um estabelecimento comercial?
Existe um limite diário de USD 10000 ou equivalente para compras em um estabelecimento comercial e um limite diário de USD 5000 ou equivalente para retirada de dinheiro do caixa eletrônico.
O que é o Serviço Global de Atendimento ao Cliente (GCAS) fornecido aos clientes?
Este é um serviço de preço fornecido pelo VISA. Os titulares do cartão Navigator Forex podem receber assistência do Serviço de Assistência ao Cliente Global VISA 24 horas por dia, 7 dias por semana. O GCAS pode ser usado para relatórios de cartões perdidos / roubados, assistência em dinheiro de emergência, substituição de cartão de emergência ou informações diversas que você pode exigir no exterior.
Consultas diversas ao serviço ao cliente: USD 5 por consulta. Relatórios do cartão perdido / roubado: USD 35 por cartão. Substituição do cartão de emergência (até USD 2000): USD 25. Assistência em dinheiro de emergência: USD 175 (até USD 5000); Cargos adicionais de manuseio: US $ 25 no desembolso.
Clique aqui para obter números gratuitos da Visa.
Quais são as taxas de câmbio aplicáveis ​​quando uso meu cartão para transações (retirada de dinheiro em caixas eletrônicos e transações de ponto de venda em lojas comerciais)?
Se a transação for feita na moeda base (moeda com a qual o cartão foi carregado), não existe taxa de câmbio aplicável. No entanto, para transações diferentes da moeda base, as taxas de câmbio / taxas de conversão da moeda base para a moeda local seriam aplicáveis ​​de acordo com as taxas finais aplicadas pela VISA. A conversão de moeda é feita automaticamente em um ambiente online internacional por VISA.
A quem devo entrar em contato, no caso de eu ter qualquer disputa em uma transação?
Caso você tenha uma disputa em qualquer transação específica, você deve fornecer os detalhes da transação para o endereço de e-mail - deutsche. tcc@axisbank por fazer o necessário.
Por favor, conte-me mais sobre cobertura de seguro.
Cobertura de seguro: cobertura de seguro gratuita para salvaguardá-lo de qualquer uso fraudulento no seu cartão de câmbio Navigator devido a cartões perdidos / roubados / falsificados. A cobertura do seguro é fornecida até INR 3,00,000 / -
Ataque e roubo de ATM: fornecemos cobertura até INR 60,000 / - incluindo a despesa incorrida em tratamento médico. Por favor, note que a FIR é obrigatória para o assalto ao ATM e o pedido de roubo.
• Pré-relatório - 30 dias.
• Pós-reportagem - 7 dias para cartão Falsificado / Desnatado.
• Pré-relatório - 38 dias.
• Pós-relatório - 7 dias.
Por favor, ligue para o banco telefônico 24 horas da Axis +91 22 2764 8000, o oficial irá ajudá-lo no processo de reivindicação.
O recarregamento remoto é possível no cartão?
Você pode deixar uma cópia assinada do formulário de recarga e autorização com sua família. O membro da sua família pode se aproximar do Deutsche Bank Branch com o formulário de recarga. Ao receber os documentos e o recebimento do pagamento, o cartão seria recarregado.
Como posso obter um reembolso dos saldos não gastos?
O cartão pode ser encavido somente após o retorno à Índia. Além disso, a última transação realizada no cartão deve ser mais de 10 dias antes da data de encaminhamento. Para o reembolso dos saldos remanescentes ou não utilizados, você pode se aproximar de qualquer um dos ramos do Banco independentemente de onde o cartão foi emitido. Você precisa preencher o formulário de reembolso e enviar uma cópia do seu passaporte junto com o formulário.
O que eu faço se o meu cartão for perdido ou roubado?
Você pode ligar para a linha de atendimento de 24 horas Axis Bank +91 22 2764 8000 ou enviar um e-mail para email helpdesk deutsche. tcc@axisbank para denunciar um cartão perdido ou roubado. Os Executivos do Serviço ao Cliente bloquearão imediatamente o cartão perdido e evitarão o uso posterior e providenciarão para enviar um cartão de substituição no prazo de 2 dias úteis. É importante notar que um relatório de cartão perdido será tomado somente após a verificação do nome de solteira da sua mãe, data de nascimento, passaporte, etc.
Existe alguma outra maneira em que eu posso manter um registro do meu saldo e as últimas transações?
Você pode acessar o módulo on-line do cartão para manter um registro de seus saldos e as transações realizadas no seu cartão.
O ID do usuário é seu número de cartão de 16 dígitos. A senha está incluída no kit de boas vindas em um envelope selado por razões de segurança. Clique aqui para entrar no seu cartão on-line.
O que devo fazer se eu perder meu cartão de câmbio do Navigator / senha ATM ou senha de acesso ao cartão on-line?
Em caso de perda de cartão, PIN de ATM ou senha de acesso on-line, você deve escrever no helpdesk em deutsche. tcc@axisbank ou ligue para atendimento ao cliente em +91 22 2764 8000.
O que é conversão de moeda dinâmica?
Em certos países, os bancos adquirentes podem optar por ativar a característica da Conversão Dinâmica de Moedas nos seus caixas eletrônicos e na rede de máquinas POS. De acordo com esta facilidade, a máquina ATM / POS identifica o Navigator Forex Card como um cartão emitido de um país estrangeiro e solicita ao cliente que transite em sua moeda doméstica (no caso de índios, isto seria Rúpias indianas). Se um cliente seleciona a opção moeda / INR, as taxas de câmbio adicionais são cobradas pelo banco adquirente (o banco que administra a máquina ATM / POS).
Instamos a você a notar que, à medida que o Navigator Forex Card é comprado e carregado com o objetivo de usar o cartão na respectiva moeda estrangeira, o cliente deve evitar selecionar qualquer opção que solicite uma mudança na moeda de uso para evitar qualquer taxa de câmbio adversa.
O recurso Dynamic Currency Conversion pode aparecer com terminologia diferente dependendo do banco externo.
O Deutsche Bank / Axis Bank não é responsável por quaisquer taxas relacionadas à Conversão de Moedas Dinâmicas e não poderá reembolsar esses custos no caso de serem cobrados devido ao uso incorreto do cartão.
Posso saber mais sobre as pré-autorizações realizadas em Hotéis / Car Rentals / Cruise-Liners e o que precisa ser feito em tais casos? Você pode usar o cartão para pagar as contas do hotel no momento do check-out. No entanto, evite usar seu cartão para check-in (pré-autorização) em hotéis. Se você optar por usar o seu cartão no momento do check-in, os fundos do seu cartão serão bloqueados até que as contas sejam resolvidas. Para evitar o bloqueio de fundos, certifique-se de que todos os testes de teste sejam cancelados. Se você já liquidou sua conta através de outro modo, solicite ao hotel que envie uma cópia digitalizada da carta de cancelamento de autorização no papel timbrado do banco de liquidação de hotéis ou no cabeçalho de hotéis para nós por e-mail. Além disso, o hotel deve indicar que você liquidou esta conta através de algum outro modo e não precisa da autorização já tirada. Se você já fez check-out do hotel e não conseguiu fornecer a carta, você pode nos fornecer a cópia da nota paga final que contém as datas de check-in e check-out e modo de pagamento. Se o hotel afirma que a transação foi recusada no final, então você deve solicitar ao hotel que nos envie uma cópia digitalizada da carta por e-mail informando que você liquidou essa conta por algum outro modo e não irá reclamar contra seu cartão de nós. Existem restrições regulamentares sobre o uso do meu cartão?
O uso do cartão precisa estar de acordo com o Regulamento de Controle de Câmbio do Reserve Bank of India e as leis aplicáveis ​​em vigor de tempos em tempos e a Lei de Gerenciamento de Câmbio, 1999. Além disso, note que o cartão não deve ser usado para Pagamentos de margem sendo feitos para operações de negociação de forex on-line.
Termos e Condições.
Este Navegador Forex Card é propriedade da Axis Bank e a propriedade total do mesmo se encontra com ele. O papel do Deutsche Bank é um mero facilitador na organização da facilitação deste cartão para os interessados ​​por seus ramos bancários. Clique aqui para obter os termos detalhados.

Banco de Eixo multi-moeda serviço forex de atendimento ao cliente
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Perguntas frequentes - Multi-Currency Forex Card - Axis Bank.
Ofertas do Eixo. Agora, com débito Axis Super Cool Carregado ou Rs 250 usando os cartões Axis Bank, apenas na Web. Este é válido para o Axis Bank Card. Taxa de cartão FOREX; Taxas de serviço; Remeter dinheiro para a Índia. Bullion Banking: Nosso Banco é uma agência designada para negócios de lingotes desde 1997. O Cosmos Cooperative Bank Ltd Cosmos Bank é um dos mais antigos bancos cooperativos urbanos no país Cosmos Bank Pan Card Service; Serviço de câmbio. Tendências de Forex a longo prazo e padrões rentáveis ​​# # # # AFOREXXI MX AFOREXXI WEB Banco de eixos multi-moeda cartão forex hdfc # # # # Andrea esposito forex paz Saiba mais sobre o cartão de viagem pré-pago da Icici no cartão pré-pago. Standard Chartered e Axis Bank oferecem o melhor forfaço pré-pago estrangeiro é. Quais são as cobranças no HDFC Bank Multi Currency Card ou no símbolo Plus aceitarão seu cartão de câmbio de viagem do Axis Bank. O escritor não está apenas preocupado com o dinheiro. 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